Czat online
  • 1. Na początek – definicje:

PRODUKT – Treści cyfrowe w postaci pozwów i wniosków, oraz innych pism prawnych, które możesz kupić w Sklepie. Ceny opisane są na stronie Produktu w Sklepie. Produkt wytworzony zostanie przez napisanie zgodnie z Twoimi preferencjami i oczekiwaniami po telefonicznej konsultacji ze Specjalistą Kancelarii.

Nie sprzedajemy gotowych wzorów, Produkty pisane są na miarę Twoich potrzeb!

TREŚCI CYFROWE – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, które w Sklepie możesz kupić w postaci plików PDF i Word. 

SKLEP – pod firmą: Wojciech Urbański P.H.U. z siedzibą ul. Romera 30/9, 20-487 Lublin, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministerstwo Rozwoju, NIP 7120056426

UMOWA – umowa zawierana na odległość przez Ciebie ze Sklepem za pośrednictwem Kancelarii, na podstawie której Sklep dostarcza Ci Produkt po otrzymaniu zapłaty. 

KANCELARIA – Syndykat Prawniczy, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. 1 Maja 28/5, 20-410 Lublin, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin – Wschód pod numerem KRS 0000504370

KLIENT – Ty, niezależnie od tego, czy jesteś Konsumentem, Przedsiębiorcą czy Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 22¹ Kodeksu cywilnego).

PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33¹ §1 Kodeksu cywilnego, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

PRZEDSIĘBIORCA UPRZYWILEJOWANY – osoba fizyczna kupująca w Sklepie Produkt w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiada on dla niej charakteru zawodowego. 

SPECJALISTA KANCELARII – współpracujący z Kancelarią prawnik, adwokat lub radca prawny, który przygotowuje zamówiony przez Ciebie Produkt.

DZIEŃ ROBOCZY – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  • 2. Jak skontaktować się z Kancelarią i Sklepem?

W sprawach związanych z działaniem Kancelarii i Sklepu skontaktuj się z Bartoszem W. Urbańskim telefonicznie: 783777676 lub mailowo: bwurbanski@gmail.com

  • 3. Jak kupić Produkt w Sklepie?
  1. Wybierz interesujący Cię Produkt, przeczytaj opis, aby sprawdzić, czy odpowiada on Twoim potrzebom, dodaj Produkt do koszyka podczas składania zamówienia, uzupełnij swoje dane, wybierz sposób płatności, zapoznaj się z regulaminem i go zaakceptuj, złóż zamówienie klikając przycisk „Zamawiam i płacę”.
  2. Z chwilą kliknięcia przycisku „Zamawiam i płacę” skutecznie składasz zamówienie i zobowiązujesz się do jego opłacenia, a Kancelaria zobowiązuje się, że dostarczy Ci Produkt ze Sklepu niezwłocznie po otrzymaniu płatności. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” jest równoznaczne z zawarciem Umowy pomiędzy Tobą a Sklepem, za pośrednictwem Kancelarii. 
  3. Ceny w sklepie są cenami brutto. Ceny podane przy Produkcie są całkowitymi cenami za wszystkie elementy (pliki) składające się na Produkt, z zastrzeżeniem gratisów. Produkt może zawierać pliki będące gratisami – informacje o gratisach podane są na stronie opisu Produktu.
  4. Zakupy w Sklepie zrobisz bez rejestracji podając swoje dane potrzebne do zawarcia Umowy.  
  • 4. Jakie wymagania techniczne trzeba spełniać, żeby kupić w Sklepie Produkt ?
  1. Do zakupu Produktu musisz mieć urządzenie z dostępem do Internetu (np. komputer albo smartfon), przeglądarkę internetową oraz aktywne konto e-mail.
  2. Do skorzystania z Produktu musisz mieć program Adobe Reader lub analogiczny program umożliwiający otwarcie pliku w formacie PDF oraz program umożliwiający otwarcie pliku w formacie Word.
  3. Do pobrania Produktu na swoje urządzenie (komputer, smartfon lub fizyczny albo wirtualny dysk) potrzebujesz połączenia z Internetem. Po pobraniu Produktu nie potrzebujesz Internetu, żeby korzystać z Produktu. Jeśli chcesz wydrukować Produkt, potrzebna Ci będzie drukarka z oprogramowaniem umożliwiającym wydruk pliku PDF lub Word. Jeżeli nie posiadasz drukarki powiedz nam o tym – Produkt wyślemy listem poleconym, bez dodatkowych opłat za wydruk i wysyłkę.
  4. Do indywidualnego dostosowania pisma podczas rozmowy telefonicznej, potrzebny Ci będzie telefon z możliwością odbierania połączeń.
  5. Koszt połączenia telefonicznego zainicjowanego przez Kancelarię ponosi Kancelaria, a zainicjowanego przez Klienta – ponosi Klient zgodnie z taryfą swojego operatora.
  • 5. Jak zapłacić za Produkt?
  1. Za Produkt zapłacisz przelewem bankowym dokonanym na rachunek bankowy Sklepu: 19 1050 1953 1000 0090 8519 6369
  2. Termin na dokonanie zapłaty wynosi 7 dni. Jeśli po tym czasie Sklep nie otrzyma płatności za Produkt, to umowa zostaje rozwiązana. Oznacza to, że Sklep nie wyśle Ci Produktu, a Ty nie będziesz musiał zapłacić za ten Produkt.
  3. Robiąc zakupy w Sklepie i zaznaczając, że chcesz otrzymać fakturę, zgadzasz się, aby Sklep wystawił i przesłał Ci fakturę elektroniczną. W każdej chwili możesz wycofać zgodę na otrzymywanie faktury elektronicznej.
  4. Jeśli nie zaznaczysz, ze chcesz otrzymać fakturę, Sklep wystawi paragon. Zostanie on wysłany wraz z Produktem
  • 6. Kiedy i jak otrzymasz Produkt?
  1. Sklep prześle Ci Produkt niezwłocznie po odnotowaniu płatności za zamówienie, nie później niż w terminie 2 (dwóch) Dni Roboczych. Pamiętaj, że zamówienie złożone w piątek zostanie zatem zrealizowane najwcześniej w poniedziałek.
  2. Produkt otrzymasz na swój adres e-mail podany podczas zakupów.
  3. Produkt uważa się za dostarczony w chwili, gdy pliki będą możliwe do pobrania z Twojej skrzynki e-mail, wskazanej podczas składania zamówienia.
  • 7. Kiedy i jak dostosujemy dla Ciebie Produkt?
  1. Po odnotowaniu płatności za Produkt, nie później niż w terminie 1 Dnia Roboczego, Specjalista Kancelarii Skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub przez komunikator Whatsapp jeśli mieszkasz lub przebywasz za granicą Polski.
  2. Specjaliści Kancelarii przy sporządzaniu Produktu kierują się starannością wynikającą z wiedzy prawniczej oraz są obowiązani zachować w tajemnicy wszystko, o czym dowiedzieli się w związku z przygotowywaniem Produktu.
  3. Specjaliści Kancelarii wykonuje Produkt wyłącznie na podstawie informacji, które przekażesz Specjaliście Kancelarii podczas konsultacji lub informacji i/lub dokumentów, które po wykonaniu Produktu zostaną niezwłocznie usunięte i nie będą przechowywane.
  • 8. Jaką licencję otrzymuję na Produkt? Co mogę z nim zrobić?
  1. Kiedy kupujesz Produkt, nabywasz prawo do korzystania z niego. Kancelaria nadal pozostaje właścicielem praw autorskich do Produktu.
  2. Kupując Produkt uzyskujesz płatną, niewyłączną, nieograniczoną w czasie, ogólnoświatową licencję na korzystanie z Produktu zakupionego na następujących warunkach:
  3. a) możesz modyfikować Produkt lub łączyć go z innymi dokumentami. Powstałe w ten sposób dokumenty podlegają warunkom niniejszej licencji. Jeśli jednak połączysz nasz Produkt z innym lub go zmodyfikujesz, nie gwarantujemy zgodności tak powstałego dokumentu z prawem. Działasz na własne ryzyko;
  4. b) możesz wyodrębnić część Produktu i używać go jako odrębnej części, pamiętaj jednak, że jeśli to zrobisz, nie gwarantujemy zgodności tak powstałego utworu z prawem. Działasz na własne ryzyko;
  • 9. Czy można odstąpić od Umowy?
  1. Tak, jeśli jesteś Konsumentem albo Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym możesz odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu. Nie musisz podawać żadnej przyczyny odstąpienia. Wystarczy, że w tym terminie złożysz oświadczenie o odstąpieniu
  2. Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć w dowolnej formie, składając je mailowo lub wysyłając pocztą na adres wskazany w § 2 regulaminu. Możesz też skorzystać z formularza odstąpienia, którego wzór zamieściliśmy w załączniku do regulaminu.
  3. Kiedy Kancelaria otrzyma Twoje oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, Sklep zwróci Ci kwotę równą cenie zapłaconej przez Ciebie za Produkt którego dotyczy odstąpienie. Zrobimy to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Kancelaria dowiedziała się o Twoim odstąpieniu.
  4. Sklep zwróci Ci pieniądze za Produkt, którego lub której dotyczy odstąpienie, w taki sam sposób, w jaki je od Ciebie otrzymał, chyba że zgodzisz się na inny sposób zwrotu. W każdym przypadku nie poniesiesz z tego tytułu żadnych dodatkowych opłat.
  5. Odstępując od Umowy masz obowiązek usunąć wszystkie pliki Produktu, którego dotyczy odstąpienie, oraz ich kopie, z wszelkich nośników, na których zostały przez Ciebie zapisane.
  6. Z wyjątkiem opisanym w ust. 7, z uwagi na specyfikę Produktów, które są Treściami Cyfrowymi, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci, jeśli spełnione są następujące warunki:
  7. a) Sklep dostarczył Ci Produkt za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą;
  8. b) Kancelaria poinformowała Cię przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utracisz prawo do odstąpienia od Umowy i zgadzasz się na to;
  9. c) Kancelaria przekazała Ci zgodne z prawem potwierdzenie zawarcia Umowy, obejmujące informację o ww. zgodzie, na trwałym nośniku, w rozsądnym czasie po zawarciu Umowy, najpóźniej przed dostarczeniem Produktu.
  10. Jeśli jesteś Konsumentem, to możesz odstąpić od umowy, jeśli Sklep niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie ustalonym przez Ciebie i Kancelarię terminie, nie dostarczy Ci Produktu pomimo wezwania do jego dostarczenia.
  11. Jeśli jesteś Konsumentem, to możesz odstąpić od umowy nawet bez wezwania Kancelarii do dostarczenia Produktu, jeśli:
  12. a) z oświadczenia Kancelarii lub okoliczności wyraźnie wynika, że Sklep nie dostarczy Ci Produktu,
  13. b) uzgodniłeś z Kancelarią, lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Produktu miał dla Ciebie istotne znaczenie, a Sklep nie dostarczył go w tym terminie.
  • 10. Za co odpowiada Kancelaria? Jakie mam prawa?
  1. Kancelaria odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego za to, aby Produkt był zgodny z Umową i odpowiadał celowi określonemu w ich opisie na stronie Sklepu, przy czym odpowiedzialność Kancelarii za zgodność Produktu z Umową ocenia się na chwilę jego dostarczenia;
  2. Produkt jest zgodny z Umową zawartą z Konsumentem lub Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym, jeśli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego przydatność do szczególnego celu, do którego potrzeby jest Ci Produkt, o ile powiadomiłeś o tym Kancelarię najpóźniej w chwili zawarcia umowy i Kancelaria go zaakceptowała.
  3. Ponadto Produkt jest zgodny z Umową, jeśli:
  4. a) nadaje się do celów, w których zazwyczaj korzysta się takiego Produktu, z uwzględnieniem przepisów prawa lub dobrych praktyk,
  5. c) ma takie cechy, jakie są typowe dla Produktu tego rodzaju i których możesz, jako Konsument, rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter treści cyfrowej oraz publiczne zapewnienia złożone przez Kancelarię lub osoby działające w jej imieniu.
  6. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca Uprzywilejowany, najpóźniej w chwili jej zawarcia, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od wymogów zgodności z Umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak takiej konkretnej cechy.
  7. Kancelaria zapewnia, że Produkt jest zgodny z prawem na dzień jego sprzedaży. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za zmiany prawne, które wejdą w życie po dniu zakupu Produktu, a które miały wpływ na posługiwanie się przez Ciebie Produktem.
  8. Jeśli Produkt jest niezgodny z Umową, jako Konsument lub Przedsiębiorca Uprzywilejowany możesz żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową.
  9. Kancelaria może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, jeśli jest to niemożliwe lub wymagałoby od niej nadmiernych kosztów.
  10. Jeśli Kancelaria może doprowadzić Produkt do zgodności z Umową, robi to w rozsądnym czasie od chwili, gdy została poinformowana o braku zgodności z Umową. Kancelaria robi to bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie, uwzględniając charakter oraz cel, w jakim Produkt jest wykorzystywany. Kancelaria ponosi koszty doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.
  11. Jeśli Produkt jest niezgodny z umową i:
  12. a) doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów zgodnie z ust. 7 powyżej
  13. b) Kancelaria nie doprowadziła Produktu do zgodności z Umową zgodnie z ust. 8 powyżej,
  14. c) brak zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową,
  15. d) z oświadczenia Kancelarii lub okoliczności wyraźnie wynika, że Kancelaria nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie jako Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego,

– to jako Konsument lub Przedsiębiorca Uprzywilejowany możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, z wyjątkiem sytuacji określonej w ust. 11 poniżej.

  1. Jako Konsument nie możesz odstąpić od Umowy, jeśli brak zgodności z Umową jest nieistotny.
  2. Kancelaria jest zobowiązana do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej treści Produktu niezgodnej z Umową.
  3. Jeśli żądasz zwrotu ceny za Produkt i na skutek uwzględnionej reklamacji Kancelaria ma obowiązek dokonać zwrotu ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny, robi to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy lub obniżeniu ceny.
  4. Zwrot ceny następuje w taki sam sposób, w jaki Sklep otrzymał zapłatę, chyba że jako Konsument lub Przedsiębiorca Uprzywilejowany wyraźnie zgodzisz się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.
  5. Odpowiedzialność Kancelarii za zgodność Produktu z Umową jest wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego regulowana jest przepisami prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
  6. Odpowiedzialność Kancelarii za zgodność Produktu z Umową wobec Przedsiębiorcy jest wyłączona.
  7. W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem lub przepisami prawa, w tym w szczególności ustawą o prawach konsumenta, dochodzenie roszczeń wobec Kancelarii możliwe jest jedynie w zakresie szkody rzeczywistej.
  • 11. Jak złożyć reklamację i w jakim trybie będzie ona rozpatrzona?
  1. Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą procesu zakupu, Produktu lub działania Sklepu albo Kancelarii, zrób to na adres e-mail podany w § 2 regulaminu.
  2. Twoją reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni i prześlemy Ci odpowiedź w taki sam sposób, w jaki otrzymaliśmy od Ciebie reklamację, pod warunkiem, że będziemy mieli Twoje dane. W przeciwny razie na reklamację odpowiemy na Twój adres e-mail podany przy składaniu zamówienia lub na taki adres e-mail, jaki nam podasz.
  • 12. Jak Kancelaria przetwarza moje dane osobowe?
  1. Z poszanowaniem zasady przejrzystości wynikającej z ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych („RODO”), szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez Kancelarię znajdują się w dostępnej w zakładce „Polityka Prywatności”
  • 13. Na koniec
  1. Zamówienie składane w Sklepie każdorazowo stanowi odrębną Umowę i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  2. W pozostałych sprawach, które nie zostały szczegółowo opisane w tym regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności Sklepu lub Kancelarii.
  3. Kancelaria uprawniona jest do zmiany Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w wypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmianie charakteru lub zakresu świadczonych usług elektronicznych lub zmiany sposobu realizacji płatności, dostaw albo warunków korzystania ze Sklepu.
  4. Regulamin odnosi się wyłącznie do Produktów dostępnych za pośrednictwem Sklepu. Kancelaria pośredniczy również w świadczeniu innego rodzaju usług prawnych, jednak wymagają one zawarcia odrębnej umowy z podmiotem je świadczącym. Żadne postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu i nie mogą być interpretowanego jako podstawa lub interpretacja zasad wykonywania usług Kancelarii ani innych współpracujących z Kancelarią podmiotów, niż dostępne do wykupienia w Sklepie.